GİZLİLİK POLİTİKASI

www.queenmodatasarim.com (“Site”) üzerinden yapacağınız tüm işlemlerde kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, Queen Moda Tasarım (“Şirket”) olarak siz değerli ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi şartlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.


1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Site üzerinden işlem yaparken sizden aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi iletişim bilgileri

  • Sipariş bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri

  • Siteyi kullanımınıza ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler vb.)

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla tercih ve işlem geçmişi


2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve ürün teslimatı

  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenlenmesi vb.)

  • Pazarlama, kampanya, duyuru ve bilgilendirme çalışmaları (onay vermeniz halinde)

  • Site güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi


3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz;

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla,

  • Siparişinizin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarıyla,

  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,

  • Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçilerle (barındırma, teknik destek vb.)
    sınırlı olarak paylaşılabilir.

Üçüncü kişilerle paylaşım KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.


4. ÇEREZLER (COOKIES)

Site kullanımınızı kolaylaştırmak, size özel içerik ve reklam sunmak amacıyla çerezlerden faydalanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme veya silme imkanınız bulunmaktadır. Ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri tam olarak çalışmayabilir.


5. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz, SSL sertifikası, güvenlik duvarı, erişim kontrolleri gibi teknik önlemlerle korunmaktadır. Şirketimiz, verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı güvenliğini sağlamak için azami özeni göstermektedir.


6. KİŞİSEL VERİLERİNİZE DAİR HAKLARINIZ

KVKK kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Kanuni süreler çerçevesinde silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Taleplerinizi queenmodatasarim@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.


7. GÜNCELLEME

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel politika her zaman sitemizde yayımlanacaktır.


8. İLETİŞİM

Queen Moda Tasarım
Adres: Abdurrahman Nafiz Gürman Cad. Gündoğdu Sok. Arin Ap. No:25-27 Merter / Güngören / İstanbul
Telefon: 0532 226 39 37
E-posta: queenmodatasarim@gmail.com